Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

Última atualização: 15/01/2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você acessa este site e preenche nossos formulários de interesse e pré-análise de financiamento.

Este documento segue as diretrizes da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quem somos (Controlador dos Dados)

Este site tem como objetivo apresentar veículos disponíveis e facilitar o contato do interessado com o vendedor responsável, por meio de atendimento via WhatsApp e análise de informações para proposta comercial.

Responsável pelo atendimento (vendedor): Samuel
WhatsApp de contato: +55 (61) 9167-2877
Site: samuelseminovos.com.br

Observação: Este site atua como vitrine/atendimento comercial para veículos seminovos, podendo direcionar o atendimento para a equipe responsável e parceiros necessários para análise de crédito e simulação.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados, de acordo com o tipo de atendimento solicitado:

2.1. Dados fornecidos pelo usuário no formulário

Nome completo
Telefone/WhatsApp
Cidade/UF
Forma de compra (à vista, financiamento, consórcio, troca etc.)
Informações para pré-análise (quando selecionado financiamento), como:
- Entrada aproximada
- Renda mensal aproximada
- Profissão/vínculo
- Se possui CNH válida
- Se possui restrição no CPF (sim/não/não sei)
- CPF (quando informado)

2.2. Dados coletados automaticamente

Ao navegar no site, podemos coletar:

Endereço IP
Informações do dispositivo e navegador
Páginas acessadas e tempo de navegação
Cookies (ver seção “Cookies”)

2.3. Dados do veículo de interesse

Quando você acessa a página de um veículo e preenche um formulário, podemos registrar automaticamente:

Nome/modelo do veículo acessado
Informações do anúncio vinculado ao seu contato

3. Para que usamos seus dados (finalidades)

Seus dados poderão ser utilizados para:

✅ Atendimento comercial e contato via WhatsApp/telefone
✅ Responder dúvidas sobre veículos anunciados
✅ Enviar mais informações, fotos, valores e condições
✅ Qualificação do atendimento (entender seu perfil e intenção de compra)
✅ Pré-análise e simulação de financiamento, quando solicitado
✅ Compartilhamento com parceiros de crédito, quando necessário para simulação/análise
✅ Melhoria da experiência do site e performance de campanhas (Meta/Google)
✅ Prevenção a fraudes e segurança do site

4. Base legal para o tratamento (LGPD)

O tratamento dos seus dados pode ocorrer com base em:

Consentimento (Art. 7º, I) – quando você marca o aceite do termo LGPD no formulário
Execução de procedimentos preliminares (Art. 7º, V) – para atendimento e proposta comercial solicitada por você
Legítimo interesse (Art. 7º, IX) – para melhorar a segurança, comunicação e eficiência do atendimento, respeitando seus direitos e liberdades

5. Compartilhamento de dados com terceiros

Podemos compartilhar seus dados somente quando necessário para cumprir as finalidades deste site, como:

Vendedor responsável pelo atendimento
Instituições financeiras e parceiros de crédito (quando você solicitar financiamento ou simulação)
Ferramentas de tecnologia usadas no site, como:
- provedores de hospedagem
- ferramentas de formulário
- ferramentas de automação e análise (ex.: Google, Meta)

⚠️ Importante: não vendemos seus dados.

6. Armazenamento e retenção dos dados

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para:

concluir o atendimento e a negociação
cumprir obrigações legais/regulatórias
manter registro de atendimento e propostas por um período razoável

Quando os dados não forem mais necessários, eles poderão ser excluídos ou anonimizados, respeitando prazos legais aplicáveis.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, vazamento ou uso indevido, tais como:

uso de conexão segura (SSL/HTTPS)
controle de acesso ao painel do site
proteção contra spam e tentativas de ataque
boas práticas de armazenamento e organização de leads

Apesar disso, nenhum sistema é 100% imune. Caso ocorra qualquer incidente relevante de segurança, tomaremos as medidas cabíveis.

8. Seus direitos como titular dos dados (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento:

confirmação de tratamento dos seus dados
acesso aos seus dados
correção de dados incompletos ou desatualizados
exclusão de dados (quando aplicável)
revogação do consentimento
informações sobre compartilhamento com terceiros

Para solicitar, entre em contato pelo WhatsApp:
📲 +55 (61) 9167-2877

9. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site pode usar cookies para:

melhorar sua experiência de navegação
entender quais páginas são mais acessadas
otimizar anúncios e campanhas (Meta Ads / Google Ads)

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.
Ao desativar cookies, algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente.

10. Atendimento via WhatsApp

Ao clicar em botões de WhatsApp, você será direcionado para o aplicativo/plataforma do WhatsApp, podendo estar sujeito também às políticas de privacidade do próprio serviço.

11. Menores de idade

Este site não é destinado a menores de 18 anos. Caso você seja menor de idade, não envie seus dados pessoais sem acompanhamento do responsável legal.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para melhorias ou adequações legais.
Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

13. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato:

📲 WhatsApp: +55 (61) 9167-2877
🌐 Site: samuelseminovos.com.br